Quem somos

Somos uma empresa de Tecnologia da Informação, cujo objetivo é oferecer uma Plataforma Digital completa para o desenvolvimento das atividades relacionadas ao DROPSHIPPING, diminuindo os custos de operação por meio da tecnologia da informação.

O porquê desta Política de Privacidade

Em razão das atividades desenvolvidas na Plataforma DROPNINJA, são coletados dados pessoais para finalidade de permitir o acesso do Usuário e a identificação deste no uso dos serviços disponibilizados, não há qualquer tipo de comercialização dos dados pessoais de seus Usuários à terceiros. Em atenção ao disposto no inciso VI do artigo 6º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira, se faz necessário de forma transparente, informar sobre a coleta, tratamento e armazenamento de Dados Pessoais pela Plataforma DROPNINJA.

1. DA APLICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política se aplica a todos os Usuários dos serviços da PLATAFORMA DROPNINJA em conjunto com a legislação brasileira aplicável, para fins de privacidade e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira.

Definições

• Dado Pessoal: Toda e qualquer informação, elemento que torne uma pessoa física identificável, podendo ser nome, número de documentos de identificação (CPF e RG), dados pessoais para pagamento, imagens, biometria, reconhecimento facial, entre outros.
• Titular: Pessoa física e natural a quem se referem os dados pessoais. Não abrange personagens criados, fictícios ou anônimos.
• Usuário: Todos aqueles que venham utilizar os serviços disponibilizados na Plataforma DROPNINJA e, que para tanto, concordem em fornecer dados pessoais para cadastro de conta de usuário, identificação do usuário na utilização dos serviços utilizados e para cobrança dos pacotes contratados.

2. DA CRIAÇÃO DE LOGIN E SENHA

O acesso à PLATAFORMA DROPNINJA será de livre vontade e consentimento dos Usuários. Para ter acesso aos serviços disponibilizados nesta Plataforma, se faz necessário identificar perfil existente e utilizado para validação, podendo os Usuários, dentro de critérios mínimos, escolher o próprio “login” e senha de acesso. A Plataforma DROPNINJA promoverá todos os meios técnicos para a manutenção da proteção e confidencialidade de tais dados.

• 2.1: O Login e a Senha criados pelos Usuários, são de caráter pessoal, intransferível, confidencial, não devendo ser compartilhada com terceiros.
• 2.2: Para averiguação da autenticidade dos dados informados, a PLATAFORMA DROPNINJA poderá solicitar o reconhecimento facial e ou da biometria dos Usuários, além da apresentação digital dos documentos de identidade, antes do início da prestação dos serviços.
• 2.3: Para fins de autenticação poderá ser solicitada a conferência de conta do Usuário existente na Plataforma / serviços Google ou via Facebook. Por meio desta forma, também poderá ser realizada a identificação do Usuário - sendo de total responsabilidade do Usuário quanto a guarda, acesso e sigilo dos dados pessoais nestes meios.

3. DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

Para a prestação dos serviços oferecidos pela PLATAFORMA DROPNINJA, se faz necessária a coleta de dados pessoais dos Usuários, após consentir com os Termos e Condições de Uso e com a presente Política de Privacidade. As informações coletadas são para fins de identificação do perfil e disponibilização dos serviços apresentados de forma segura.

• 3.1: Trata-se de informações relacionadas ao nome, data de nascimento, CPF, RG, localização geográfica, nacionalidade, dados bancários, imagens (fotografias de documentos), podendo ainda ser solicitado reconhecimento facial e ou biometria para assegurar a titularidade e autenticidade da forma de pagamento.
• 3.2: Em atenção ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil, o Usuário no interesse de fazer uso dos serviços disponibilizados pela PLATAFORMA DROPNINJA, consente nos termos do inciso I do artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD) e autoriza o tratamento de seus dados pessoais para viabilizar pagamentos e grupos de comunicação.
• 3.3: Finalidade e duração de tratamento da DropNinja realiza a atividade de tratamento de dados de Clientes, de maneira transparente e para finalidades lícitas e específicas, conforme apontadas abaixo:
  - Criar e Identificar o perfil do cliente;
  - Facilitar o suporte técnico quando necessário;
  - Identificar promoções exclusivas;
  - Para permitir sua navegação na Plataforma, incluindo análises agregadas ou não de comportamento de Clientes, a identificação de problemas e realização de melhorias na Plataforma, a personalização de recursos e o monitoramento de segurança;
  - Para realizar a gestão de relacionamento com os Clientes, inclusive através de comunicação pelos meios disponíveis, marketing direto, publicidade e ações promocionais; - Para fins de marketing e publicidade dos serviços da DropNinja, incluindo publicidade direcionada conforme perfil de comportamento, consumo e/ou localização

4. COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS

Os dados coletados são processados nos sistemas e no âmbito da administração da empresa DROPNINJA, sendo de sua responsabilidade o tratamento dos dados para finalidade específica, o armazenamento temporário e a devida exclusão no âmbito da PLATAFORMA DROPNINJA.

• 4.1: As informações coletadas são necessárias para permitir a prestação dos serviços disponibilizados na Plataforma DROPNINJA, tais como, processamento do pagamento, aquisição de produtos e ou serviços, administração de perfis de consumidores, pagamentos e cobranças recorrentes se houver adesão de determinados serviços pelo Usuário.
• 4.2: O local de processamento dos Dados é de acordo com a localidade identificada pelo dispositivo do Usuário, não havendo qualquer interferência desta pelos administradores da PLATAFORMA DROPNINJA.
• 4.3: Para fins de atendimento à solicitação governamental e ou judicial, os dados pessoais armazenados na base de dados da Plataforma, em razão dos serviços prestados, poderão ser compartilhados com órgãos do governo e fiscalização.
• 4.4: Durante a jornada do Usuário na PLATAFORMA DROPNINJA, para fins de segurança e entrega dos serviços fornecidos, poderá haver a coleta de dados via Cookie; identificação e informações do dispositivo; número de Usuários; número de acessos; duração do acesso; atualizações da PLATAFORMA DROPNINJA; primeiras inicializações; sistemas operacionais; posição geográfica; permissão de armazenamento.
• 4.5: Os dados pessoais dos Usuários poderão ser armazenados em ambiente de hospedagem localizado no exterior, estando a empresa para tal finalidade adequada e ciente do dever de segurança, guarda e vedação quanto ao compartilhamento não autorizado.

5. SISTEMAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

É de responsabilidade da DROPNINJA dispor de sistemas que proporcionem a segurança das informações transacionadas na PLATAFORMA DROPNINJA, procedendo com as atualizações necessárias e o processo de coleta, tratamento e armazenamento dos dados pessoais de acordo com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira.

• 5.1: Sempre que possível, os dados pessoais no âmbito das funcionalidades da PLATAFORMA DROPNINJA, poderão ser anonimizados e sua transação criptografada.
• 5.2: Somente pessoas devidamente habilitadas poderão acessar os dados pessoais e empresariais fornecidos, devendo tratar com confidencialidade, integridade, respeitando o processo de autenticidade permitidos e exigidos por Lei.

6. DO ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados para a finalidade específica serão tratados e armazenados durante o prazo legal e ou até que a finalidade seja cumprida, podendo o Usuário solicitar a exclusão e ou transferência de tais dados para outros meios de sua escolha.

• 6.1: A exclusão definitiva dos dados pessoais, poderá ser solicitada a qualquer tempo pelo Usuário, salvo exceções legais e ou por ordem judicial de acordo com a legislação brasileira.
• 6.2: A pedido do Usuário, e ou sempre que solicitado, poderão ser fornecidos os dados de transação e movimentação dos serviços contratados e ou adquiridos na Plataforma DROPNINJA.
• 6.3: O armazenamento e a guarda dos dados coletados poderão ser mantidos em ambiente seguro, fora do território nacional, estando a empresa adequada e certificada conforme legislação específica.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política poderá ser alterada a qualquer tempo, devendo sempre estar disponível no endereço eletrônico da PLATAFORMA DROPNINJA.

• 7.1: Em caso de alteração de conteúdo relevante, será notificado o Usuário pelo endereço de e-mail informado no cadastro ou pela plataforma de comunicação interna do sistema da PLATAFORMA DROPNINJA.
• 7.2: Em caso de mudanças na legislação, a presente Política poderá ser alterada conforme a necessidade de adaptação e adequação das novas normas.

8. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações adicionais sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do endereço de e-mail: suporte@dropninja.com.br